まいにちスワル サブスクサービス利用規約

（総則）

本規約は、スワル株式会社（以下「当社」といいます。）が運営する「まいにちスワル サブスクサービス」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めたものです。本サービスの利用者（以下「利用者」といいます。） は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。
利用者が本サービスを利用した場合には、本規約に同意したものとみなします。また、当社は、利用者に対する事前又は事後の通知なしに本規約を改定できるものとし、利用者が本サービスを利用した場合、利用者は改定後の本規約に同意したものとみなします。

（情報の保管及び利用）

当社は、本サービスの適正な運営を目的とし、利用者による本サービス内の発言、会話、問い合わせ内容、書き込み情報等を録音並びに記録し、必要と判断した場合には画像又は映像を収集し保管します。これらの情報は、当社が本サービスの適正な運営をする上でやむを得ない理由があると判断した場合のみ、最小限の範囲で利用することがあります。利用者は、当社がこれらの情報を保管し、利用することに同意するものとします。

（本サービスの登録申し込み）

利用者となろうとする者は、当社が別途定める手段にて本サービスへの登録申し込みを行うものとします。なお、利用者となろうとする者は、本サービスの登録申し込みにあたり、以下の事項に同意し、これを遵守するものとします。

1. 通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
2. 利用者となろうとする者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
3. 本サービスの利用料金を当社が別途定める決済方法により支払うこと
4. 当社は利用者に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること

当社からの当社からの電子メールによる承諾の通知をもって、登録は完了するものとします。

当社は、利用者等が以下に定める事由に該当する場合、利用者となろうとする者の登録申し込みを拒否することができ、また、登録者又は利用者の登録を取消すことができます。

1. 利用者等が実在しない、又は実在しない恐れがあると判断した場合
2. 本規約の違反等により、アカウントの一時停止、登録取消処分若しくは登録申し込みの不承諾を現に受け、又は過去に受けた事がある場合
3. 登録申し込みの際の申告事項に、虚偽、誤記、又は記入漏れがあった場合
4. 登録申し込みした時点で、本サービスの利用料金の支払いを怠っている場合、又は過去に支払いを怠ったことがある場合
5. 登録申し込みの際に決済手段として利用者等が届け出たクレジットカードがクレジットカード会社により無効扱いとされている場合、又は当社の指定する決済関係先が当該利用者等との契約の締結を拒否した場合
6. 同一人物により複数のアカウントが登録された恐れがある場合
7. その他、当社が不適当と判断した場合

（登録情報の取り扱い）

当社は、利用者等の登録情報を当社の個人情報保護方針
（https://www.suwaru.co.jp/privacypolicy/）に従い、取り扱います。

当社は、登録情報を利用者等の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。但し、以下に該当する場合は、この限りではありません。

1. 法令に基づく要請を受けた場合
2. 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
3. 国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であって、利用者の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
4. 当社の正当な権利行使に必要な場合

（利用料金）

利用者は、本サービスの利用の対価として、当社に対して、当社が別途定める利用料金を当社が定める方法にて支払うものとします。なお、利用者は、利用料金に係る消費税及びその他、付加される税を負担するものとします。

当社は、一度利用者から当社に対し支払われた利用料金を、理由を問わず返金いたしません。但し、当社の責めに帰すべき事由により本サービスが提供されなかった場合にはこの限りではありません。

（レッスン）

当社は、理由の如何にかかわらず、利用者の都合によるレッスンの欠席による補填、補償等は一切行いません。

当社は、やむを得ない事情によりレッスンを中止する場合があり、その場合、中止連絡を当該レッスンを予約した利用者に対して電子メールで通知いたします。また、やむを得ない事情によりレッスンが中止になった場合は、予約中の利用者は全員キャンセル扱いとなります。

（レッスンの予約）

レッスンの予約は、当社指定のウェブ上の利用者の予約状況に、当該予約が反映された時点で成立し完了するものとします。

利用者は、クラスごとに定められた時間までに本サービスのウェブページ（以下「当ウェブ」といいます。）上で当社が別途定める手続きを行うことにより、予約を完了したレッスンの受講をキャンセルすることができます。

利用者は、レッスンの予約を当社が指定する日数分まで行うことができるものとします。

利用者が、レッスンの予約をキャンセルする場合、別途当社が定める方法にて予約を取り消すものとします。また、当該キャンセルの期限は、別途当社が指定するものとします。

当社は、前項で定める期限を超過してのキャンセルの申し出に対し、利用料金の返金には応じないものとします。

（体調管理）

利用者は、本サービスを提供するコーチ指導の下、自身の個人の責任で安全に注意を払い、自らの身体的限界を超えない範囲で本サービス上のレッスン（以下「本レッスン」といいます。）に参加するものとします。

アレルギー体質の方、負傷中の方、疾病中の方、妊娠中の方、先天的あるいは後天的な理由で身体機能の一部に障害をお持ちの方、緊急の際に知っておいてほしい応急処置がある方その他体調に問題のある方は、事前に主治医に相談のうえ、予約時に当社に申告するものとします。また、参加にあたっては、利用者自身の責任によって、レッスン参加に何ら問題がないことを確認し、体調管理を行うものとします。

利用者は、本レッスンが治療、診断を目的とした医療行為とは異なり、心身ともに健康を得る効果が「期待できるもの」であることを理解し、アレルギー体質の治療目的や疾患・負傷・疾病などの治療目的で提供されるものではないことを理解して参加するものとします。

利用者は、本レッスン中に体調等に異常が生じた場合は、直ちに参加を中断し、主治医に報告するものとします。また、レッスン中に負傷・疾病などが発生し、罹病し、後遺症が発生した場合、死亡した場合、流産した場合についても、利用者自ら責任を負うことを承諾し、当社は、当社の責に帰すべき事由の無い限り、一切の責任を問わないものとします。

（禁止行為）

利用者は、本サービスに関連して当社が提供するウェブページの閲覧又は本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。

1. 利用者が本サービスを利用する権利を他者に譲渡し、使用させ、売買し、名義を変更し、質権を設定し又は担保に供する行為
2. パスワード等を第三者に譲渡、貸与等すること又は第三者に使用させる行為
3. 当社又はコーチその他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する行為
4. 違法行為、公序良俗に反する行為
5. 本サービスの運用を妨げる行為
6. 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為
7. 本サービスの他の利用者・コーチに違法行為を勧誘又は助長する行為
8. 本サービスの他の利用者・インストラクターが経済的・精神的損害、不利益を被る行為
9. 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
10. 本サービスの他の利用者・コーチへの性的嫌がらせや、不良行為等レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為
11. レッスン中に飲酒・喫煙をする行為、又は泥酔状態でレッスンを受講する行為
12. レッスンの内容、画像、動画若しくは音声を当社に無断で公開する行為、又はそのおそれのある行為
13. コーチの雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線等当社の一般的に開示していない機密情報を詮索する行為
14. 本サービスの他の利用者・コーチに対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
15. 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、利用者等本人又はその代理人がコーチと個人的に接触しようとする行為
16. 本サービスの他の利用者・コーチに当社の競合たりうるサービス・企業等へ勧誘する行為
17. 当社、本サービスの他の利用者又はコーチへの暴言・脅迫・差別行為、又は業務の進行を妨げる行為
18. レッスンに予約した利用者本人以外の当社が許可していない者を参加させる行為
19. レッスン予約のキャンセル又は予約したレッスンの不受講を繰り返す行為
20. その他、当社が不適当と判断する行為

前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量によりなされるものとします。なお、本項の判断について当社は説明責任を負うものではありません。

当社は、前項の判断に起因して利用者等が損害又は不利益等を被った場合、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

利用者が本規約第6条第2項の警告等による改善の見込みがないと当社が判断した場合

（本サービスの中止・中断・停止等）

当社は、利用者が下記のいずれかに該当すると判断した場合、本サービスの提供状態を問わず、利用者に対して、事前の通知等を要せず、本サービスの利用の中止・中断・停止の処分を行うことができるものとします。なお、利用者が以下のいずれかに該当するかの判断にあたっては、当該利用者が保有している全てのアカウントにおける行為を考慮し、当社が以下のいずれかに該当すると判断した場合には、当該利用者の全てのアカウントが上記処分の対象となります。

1. 利用者が第9条第1項に定める禁止行為を行った場合
2. 利用者が本規約の各規定に違反した場合
3. 利用者が、当社又はコーチからの指示に従わなかった場合
4. その他の事由で当社が利用者の行為を不適切と判断した場合

利用者が前項を理由とした処分を受けた場合において、当社は既に利用者が支払った利用料金の返金を一切行わないものとします。

当社は、第1項に定める事由を理由とした処分により、利用者等に損害又は不利益等が発生した場合であっても、一切の責任を負うものではありません。

利用者が本規約第6条第2項の警告等による改善の見込みがないと当社が判断した場合

（当社による通知）

当社は、利用者に対して本サービスに関し通知する場合、利用者の登録している電子メールアドレス（以下「指定メールアドレス」といいます。）宛に行うものとし、当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先の利用者に到達したものとみなします。

利用者は、常に指定メールアドレス情報を当社からの電子メールが受信できる状態に保つものとします。

指定メールアドレス情報に変更等があった場合には、利用者は速やかに当該変更を当社指定の方法で登録するものとし、当該変更を登録しなかったことにより利用者が損害又は不利益等を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。

（本サービスの変更・中断・終了）

当社は、事前に当ウェブ上での掲示又は指定メールアドレス宛へ通知をすることにより、当社の裁量により本サービスの内容を変更、又は本サービスの提供を中断若しくは終了できるものとします。但し、以下に該当する場合においてやむを得ない場合には、予告なしに本サービスを中断することができるものとします。

動画配信サーバーの障害、国内外の政治情勢・自然災害等、提供するサーバー等の障害・メンテナンス等、又はその他やむを得ない事由により本サービスの提供が困難な場合

当社は、本サービスの変更、中断又は終了により、利用者等又は第三者が被った如何なる不利益、損害についても責任を負わないものとします。

（利用者の責任）

利用者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。

利用者は、本サービスの利用により当社、他の利用者又は第三者に対し損害を与えた場合（利用者が本規約上の義務を履行しないことにより当社、当社スタッフ、インストラクター、他の利用者等又は第三者が損害を被った場合を含みます。）、自己の責任と費用をもってかかる損害を賠償するものとします。

利用者は、本レッスンの受講環境に合わせて、機器の音量設定およびご自身の動作を調節するものとします。音声や振動に関する近隣とのトラブルに関して、当社は、一切の責任を負わないものとし、利用者ご自身で対処するものとします。

（著作権及び所有権）

本サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての商標権、著作権（著作権法第27条及び第28条で定める権利を含みますがこれに限りません。）、所有権その他の権利（以下「著作権等」といいます）は、全て当社又は権利者に帰属します。利用者は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為及び第三者への配布等を行ってはなりません。

当社は、利用者が前項に違反した場合、当該利用者に対して、商標権法又は著作権法等（その他当社の権利に基づく場合を含みます。）に基づく各処置（警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等）を行うことができるものとします。

（免責事項）

利用者は、以下の各号に定める事項に起因又は関連して生じた一切の損害について、当社が如何なる賠償責任も負わないことに予め同意します。

以下の場合により、満足な本サービスの利用ができなかったこと

1. 利用者が希望する特定のコーチが予約できず、又は予約したレッスンを受講できなかった場合（当社側の事由に基づく場合も含みます。）
2. 他の利用者によりレッスンが予約済みとなり、利用者がレッスンの希望する予約をできなかった場合
3. 利用者が希望する特定の時間帯のレッスンが予約できなかった場合
4. データへの不正アクセスや不正な改変、その他第三者の不正行為に起因する場合（当該不正行為を防止するために必要かつ合理的な対応を当社がしなかったことにつき重過失があったときは除きます。）

本サービス、本サービスにて提供されるレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実性等

本サービスに関連して当社が紹介・推奨する他社のサービスや教材等の効果や有効性、安全性及び正確性等

当社が推奨する利用環境外での本サービスの利用

当社の提携先企業が提供するサービスの不具合、トラブル等により本サービスが利用できなかったこと

利用者の自己責任で受信した、又は、開いたファイル等が原因となりウィルス感染等が発生したこと

利用者の過失によるパスワード等の紛失又は使用不能により本サービスが利用できなかったこと

当ウェブで提供する全ての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等

当ウェブから、又は当ウェブへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等

（不保証）

利用者は、以下の各号の内容に関し、当社が何ら一切の保証を行うものではないことに予め同意するものとします。

利用者が希望する特定の時間帯のレッスンが予約できること

利用者が希望する特定のコーチ又は種類のレッスンが予約できること

本サービスのレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実性等

本サービスの提供に関して当社が提示する推奨環境にて問題なくサービスの提供が行われること

本サービス又は本サービスに関連して利用されるソフト並びにファイル等の安全性

当ウェブで提供するあらゆる情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等

当ウェブから、又は当ウェブへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等

（事業譲渡）

当社は、本サービスの事業を第三者に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、利用者たる地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録情報その他情報の譲渡につき予め同意し了承するものとします。

（本サービスの日時表示）

本サービスにおいて、利用開始日等の日時は、全て日本時間（GMT＋9：00）によるものとします。

本サービス内の時間の計算は、当社で利用している時間を基準とします。

（準拠法及び専属的合意管轄裁判所）

本規約は、日本国法に準拠して解釈されるものとします。また、当社及び利用者は、本サービス若しくは本規約に起因又は関連して当社と利用者の間で生じた紛争の解決について、東京地方裁判所を第一審専属管轄裁判所とすることに予め合意するものとします。

スワル株式会社
2023年12月1日制定